سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
- نقوم بجمع المعلومات الضرورية لإتمام عمليات الشراء وتقديم خدماتنا.
- تشمل المعلومات الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.
- يتم جمع بعض البيانات الفنية لتحسين أداء الموقع وتجربة التسوق.
- يتم الحصول على البيانات بطرق مشروعة ومتوافقة مع الأنظمة المعمول بها.
2. استخدام المعلومات
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع والشحن.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والاستفسارات وخدمة ما بعد البيع.
- تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات ومنتجات Meral Fashion.
- إرسال العروض والتحديثات والأخبار التسويقية عند موافقة العميل على ذلك.
3. حماية البيانات
- نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء.
- يتم تخزين المعلومات في بيئات آمنة للحد من الوصول غير المصرح به.
- نعمل على تحديث أنظمة الحماية بشكل دوري للحفاظ على أمن البيانات.
- يلتزم فريق العمل بالحفاظ على سرية جميع معلومات العملاء.
4. مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
- قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع لإتمام الطلبات.
- تتم مشاركة المعلومات بالقدر اللازم فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
- قد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم خدمات أفضل.
- تساعد هذه الملفات في فهم تفضيلات المستخدمين وتحسين أداء الموقع.
- يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت.
- قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
- يحق للمستخدم طلب تحديث أو تصحيح بياناته الشخصية.
- يحق للمستخدم الاستفسار عن البيانات التي يتم الاحتفاظ بها وفق الأنظمة المعمول بها.
- يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية متى كان ذلك متوافقًا مع المتطلبات القانونية.
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
- يحتفظ متجر Meral Fashion بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة.
- يتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة فور اعتمادها.
- يُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على السياسة المحدثة.
- ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
